Tüketici Haklarının Kapsamlı Korunması: Tüketici hukuku, modern ticaret hayatının en dinamik ve bireyleri doğrudan etkileyen alanlarından biridir; tüketicilerin ekonomik çıkarlarını, sağlıklarını ve güvenliklerini korumayı amaçlar. Hukuk büromuz, hem tüketicilerin haklarını arayan bireylere hem de satıcı ve sağlayıcı konumundaki kurumsal müvekkillerimize geniş bir yelpazede kapsamlı hukuki destek sağlamaktadır. Ayıplı mal ve hizmetlerden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, tüketicilerin onarım, bedel indirimi, sözleşmeden dönme veya malın/hizmetin misli ile değiştirilmesi gibi yasal haklarını kullanmalarına yardımcı olmakta, bu süreçleri baştan sona yönetmekteyiz.
Özel Sözleşmeler ve Uyuşmazlık Yönetimi:Mesafeli satış sözleşmeleri (e-ticaret dahil), kapıdan satışlar, paket tur sözleşmeleri, ön ödemeli konut satışları ve tüketici kredileri, konut finansmanı kredileri gibi konularda ortaya çıkan ihtilaflarda hukuki danışmanlık ve dava takibi hizmeti sunuyoruz. Tüketici Hakem Heyetleri nezdinde yapılacak başvurulardan, Tüketici Mahkemelerinde görülecek davalara, hatta Yargıtay nezdindeki temyiz süreçlerine kadar tüm yasal süreçleri etkin bir şekilde yönetmekteyiz.
Garanti, Haksız Şartlar ve Reklam Mevzuatı: Garanti süresi içinde veya dışında ortaya çıkan sorunlar, haksız şartlar içeren sözleşmelerin iptali, tüketicinin bilgilendirilme hakkının ihlali, yanıltıcı reklam ve tanıtım mevzuatına aykırılıklar gibi konularda da müvekkillerimize detaylı hukuki yol göstermekteyiz. Tüketici hukukunun karmaşık yapısı, sık sık güncellenen mevzuat ve Yargıtay içtihatları karşısında, müvekkillerimize en doğru, güncel ve proaktif bilgiyi sağlayarak uyuşmazlıkların adil, hızlı ve müvekkilimiz lehine bir şekilde çözümlenmesini hedefliyoruz. Alternatif çözüm yolları olan arabuluculuk süreçlerini de aktif olarak kullanmaktayız.
